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Los datos personales son solicitados por nuestro sistema para mejorar el servicio de respuesta a mensajes del formulario de contacto. Se aplican también en la prestación de cualquier servicio solicitado. En caso de solicitar un pedido, se recolectan para el envío de mercancía y finalmente para el envío de promociones.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente, utilizaremos sus datos de identificación y contacto.

Usted tiene derecho a conocer cuáles son los datos personales que hemos almacenado, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no están siendo utilizados adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, debe enviar una petición vía correo electrónico a javi.reynoso@gmail.com y deberá contener:

• Nombre completo del titular.
• Domicilio.
• Teléfono.
• Correo electrónico usado en este sitio web.
• Copia de una identificación oficial adjunta.
• Asunto «Derechos ARCO»

Descripción el objeto del escrito, los cuales pueden ser de manera enunciativa mas no limitativa los siguientes: Revocación del consentimiento para tratar sus datos personales; y/o Notificación del uso indebido del tratamiento de sus datos personales; y/o Ejercitar sus Derechos ARCO, con una descripción clara y precisa de los datos a Acceder, Rectificar, Cancelar o bien, Oponerse. En caso de Rectificación de datos personales, deberá indicar la modificación exacta y anexar la documentación soporte; es importante, en caso de revocación del consentimiento, que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal necesitemos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento, implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, así como la conclusión de su relación con nosotros.

La respuesta para la solicitud de aplicación de derechos ARCO es de 15 días hábiles. Y se brindará mediante el mismo correo desde donde nos envió la solicitud.

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